
Product or Service: Orange Money is a money transfer and mobile payment service of the Orange Group, offered in several African countries (Senegal, Burkina Faso, Ivory Coast, Guinea, Mali, Madagascar, Morocco) with over 30,000 withdrawal points in Africa.
Orange Money is an innovative mean of payment by cell phone allowing Orange customers to carry out financial transactions such as:
- Money deposit and withdrawal
– Transfert d’argent au niveau national et international
- Bill payment (water, electricity, telephone ...)
- Purchase of credit and Orange Pass
Problématique : à l’approche de la fête de l’EID EL KEBIR, Orange Money a mis en place une nouvelle offre afin d’augmenter le nombre d’enregistrements et de transferts d’argent du service, d’accroître sa base clients à travers une offre pertinente et aussi de multiplier les chiffres actuels.
Solution : afin d’augmenter le nombre d’activations et de faire connaître l’offre auprès d’une large cible I-Can Services à mis en place un plan d’action Online et Offline avec une communication pertinente autour d’un jeu concours.
Zones d’actions et dispositifs : Creation of eye-catching advertising supports (posters, goodies) making people wanting to win the prizes, an intense promotion on social networks, a precise digital targeting to reach people likely to subscribe to the offer and an Offline communication in several areas relevantly selected.
Results :
- plus de 10.000 participants au jeu concours (3 fois plus que l’objectif souhaité)
- Orange Money registrations doubled
- 12.000 qualified contacts.